Ai o întrebare despre un produs, o comandă sau un retur? Scrie-ne sau sună-ne – te ajutăm cu plăcere. Dacă întrebarea ta se referă la o comandă, te rugăm să menționezi numărul comenzii, ca să o rezolvăm mai repede.
Asistență clienți
- E-mail: info@prixiro.eu
- Telefon: +420 722 176 505
- Asistență online: 8:00–21:00
- Sau folosește formularul de mai jos de pe această pagină.
Retururi și schimburi
Poți returna produsele în termen de 30 de zile de la primire. Înainte să trimiți ceva înapoi, te rugăm să ne scrii la info@prixiro.eu cu numărul comenzii și ce anume returnezi. Te rugăm să nu trimiți coletele cu plata la livrare (ramburs).
Sau folosește pur și simplu formularul de retragere.
Adresa pentru retururi și schimburi:
Factory51 s.r.o.
Spálená 3
602 00 Brno
Republica Cehă
Toate detaliile le găsești în Politica de retur și reclamații.
Operatorul magazinului
Factory51 s.r.o.
Sediu social și adresă de facturare: Džbánice 37, 671 71 Džbánice, Republica Cehă
Cod de identificare (IČO): 23908602, cod TVA: CZ23908602
Înregistrată în Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Regional din Brno, secțiunea C, dosarul 148096